Trampas Mentales

Publicado el 10 de septiembre de 2010 por Sergio Monge

trampa

Me ha parecido interesante este artículo sobre las 4 trampas mentales que todo analista web debería evitar:

Trampa de la Confirmación

Generalmente acostumbramos a buscar, reconocer y valorar la información que es consistente con nuestras actitudes, expectativas y creencias. Por ejemplo, tendemos a buscar los indicios que confirmen nuestra primera impresión sobre un tema.

Trampa del Marco de Referencia

El marco de referencia es un encuadre de interpretación que todos solemos utilizar (colección de estereotipos y anécdotas) en las que nos basamos para entender y responder a distintos eventos. Un mismo hecho puede tener significados diferentes cuando se encuadra en distintos contextos. El criterio de auto-referencia (CAR) es un problema especialmente relevante cuando se analizan e interpretan datos de comportamiento de usuarios o clientes de distintas culturas.

Trampa de la Asociación Errónea de Ratios Elevados

Esta trampa nos lleva a inferir relaciones causales a partir de datos especialmente salientes, aún cuando no haya base para inferir esas relaciones.

Trampa de la Ilusión de Cluster

Tendemos a percibir erróneamente orden en pequeñas muestras de distribuciones aleatorias, infiriendo patrones que realmente no están ahí.

Podéis leer el artículo completo en el Blog de Marketing Online. La foto es de blmurch.

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