Affectiva ha enviado hoy un email a los clientes de sus sensor de respuesta galvánica (el Q Sensor) para explicarles que deja de vender el producto a partir del día 30 de este mes. Affectiva continuará ofreciendo soporte y garantía para el producto hasta dentro de un año pero, por lo demás, se puede considerar que este producto va a desaparecer.

La compañía aduce que es una decisión guiada por la evolución del mercado y la necesidad de especializarse. No obstante, entre los usuarios y profesionales han surgido numerosas críticas con respecto a la tecnología (como muestra esta discusión en el grupo Neuromarketing de LinkedIn).

He leído quejas con respecto a la recogida de datos vía wireless (pérdida de datos), con respecto al nivel mínimo de actividad necesario para mantener el sensor húmedo, con respecto a la sensibilidad del aparato…

Supongo que nadie quiere decir que no es lo que se esperaba de él cuando un producto fracasa…